自贡12345市民
1.0.20
应用类型：生活
发布时间：2023/09/12
●
10M
●
简体中文
●
安卓，4.0以上
暂无下载
安卓版下载
APP Store下载自贡12345市民最新手机版以这种方式建立的城市非应急服务热线以服务和公共管理领域为重点，坚持认真倾听、耐心问答、热情解决问题、真诚服务，构建了公众与之间便捷高效的沟通渠道，在7*24小时内接受和处理公民的咨询、求助、投诉和建议，为人民解决问题。
软件介绍
自贡市12345政务服务热线是在原市长热线的基础上，按照“平台租赁、服务外包”方式建设的面向全市的非应急类服务热线，于2018年9月30日正式运行。
软件亮点
服务热线
致力于协调相关单位解决市民困难，缩短与群众的距离，提高群众对工作的认识和认可，为促进城市经济社会发展发挥重要作用。
为科学决策服务
自贡12345热线通过对市民需求的大数据分析，及时提供公众关注的热点信息，为公共服务政策的制定和治理效果的提高提供可靠的数据支持。
软件特色
1.自贡12345手机APP设置了“热线动态”、“问政答政”、“民生公告”、“媒体报道”、“受理”、“查询”等6个板块。
2.点击进入“受理”板块，即可反映相关诉求。
3.诉求市民可通过“图为并茂”的形式提出诉求，在提交诉求时可选择“保密提交”或“不保密提交”，如选择“保密提交”，姓名和联系 方式职能部门无法获知并回复。
4.查询相关诉求提交后，市民可获得相应的查询编码，使用查询编码，即可通过APP的“查询”板块，随时查询自己所提诉求的办理进度和办理结果。
软件功能
下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目；
通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议，即时查询办事情况；
为市民与间沟通互动建立了新渠道、新平台。
更新日志
v1.0.20 1、修复了bug
2、优化用户操作体验
软件评测
自贡市12345政务热线服务，轻松咨询、提建议，让沟通更便捷。
应用截图
