美洽客服

美洽客服

4.1.8
应用类型:生活 发布时间:2024/01/05
32M 简体中文 安卓,4.0以上

美洽客服手机版能够实现在线客服的众多辅助服务,拥有简单的报表数据查询功能,为你提供互动对话的服务,在工作时能够更好地处理各类业务,让你能够轻松的顾客进行沟通,解答问题!

美洽客服

软件介绍

美洽客服是一款功能强大的实时在线客服工具,可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信公众号/小程序、微博等平台。美洽从你的顾客出发,以他们为中心定义了全新的在线客本站服沟通方式。基于不同的出发点,我们体现出来的优越性在于:友好易用,能够流畅的解决问题。

软件特色

1、最快连接你与顾客

美洽,在线客服软件的漂亮之选,无需下载部署,注册即用,最快搭建与顾客无障碍交流的桥梁。

2、优质服务,源于至心了解

美洽会智能抓取顾客的访问信息,还可以和你的会员系统绑定,传送顾客的身份、订单等信息给客服。有了详细的顾客画像,客服将更有可能为顾客提供满意的服务。

3、多姿多彩,与你的品牌浑然一体

美洽的网站插件和移动应用SDK支持丰富的外观和功能自定义,通过美洽后台的设置,只需要点点鼠标,即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

软件优势

1、【在线客服】整合全网营销渠道,快速触达并留住潜在客户,让支付转换自动完成交易

2、【呼叫中心】丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的呼叫体验,只为您更好地服务客户

3、【客服机器人】全天候服务支持、高效人工辅助、智能学习知识库,实现极致舒适的对话体验

软件功能

与不同渠道来的顾客在线沟通

查看顾客的地理位置、设备和浏览信息

查看和协助同事正在接待的顾客

离线通知功能,让客服 24 小时在线

预设内容,快捷回复

更新日志

1、性能优化

2、修复若干bug

软件评测

客服工作可以很简单。

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应用截图