得物如何退货

得物退货流程:

得物如何退货

1. 登录得物app,进入“交易记录”页面,找到需要退货的订单。

2. 点击订单右侧的“申请售后”按钮。

3. 在弹出的售后页面中选择“退货”选项,并填写退货原因。

4. 点击“提交”按钮,等待得物客服审核。

5. 审核通过后,得物客服会与买家沟通退货事宜,告知退货地址。

6. 买家将商品按照得物客服提供的地址进行退货,并将物流快递单号上传至得物app。

7. 待得物客服确认收到退货商品后,会进行退款处理。

注意事项:

1. 退货商品需要保持完好无损、未使用、未拆封等。

2. 退货须在卖家规定的时限内完成。

3. 退货物流费用由买家自行承担。

4. 如有问题可以在得物app中联系客服。

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